Libro de Reclamaciones | Import & Export Panda

Aviso del Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), este establecimiento comercial cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Completa la siguiente Hoja de Reclamación virtual; al registrarla recibirás un código de seguimiento y una copia en tu correo electrónico. El proveedor dará respuesta en un plazo no mayor de 15 días hábiles.

1. Identificación del proveedor

Razón social: IMPORTACIONES & EXPORTACIONES PANDA S.A.C.

RUC: 20523407482

Domicilio: Jr. Puno Nro. 632 Int. 109B, Barrios Altos, Lima, Perú

Correo: info@importexportpanda.com

Teléfono: +51 977 640 607

2. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos *

Tipo y N° de documento *

Correo electrónico *

Teléfono *

Domicilio

El consumidor es menor de edad (en ese caso, indica los datos del padre/madre/tutor en el detalle)

3. Identificación del bien contratado

Tipo *

Monto reclamado (S/)

Descripción del bien o servicio *

4. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo de solicitud *

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: malestar respecto a la atención al público.

Detalle *

Pedido del consumidor *

Autorizo el tratamiento de mis datos personales para la gestión de este reclamo, conforme a la Política de Privacidad.

Los campos con * son obligatorios. Recibirás un código de seguimiento y una copia en tu correo.

Aviso del Libro de Reclamaciones

1. Identificación del proveedor

2. Identificación del consumidor reclamante

3. Identificación del bien contratado

4. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

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